PhronesisTérminos y condiciones
Versión 1.3 · vigente desde el 20 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Este sitio pertenece a PGSalud SpA (Phronesis Gestión en Salud), sociedad constituida en Chile. Contacto, incluida la solicitud de su domicilio legal: contacto@pgsalud.com. Al usar el sitio usted acepta estos términos.
2. Para qué sirve el sitio
El sitio presenta los servicios de consultoría en gestión sanitaria de PGSalud y permite enviar consultas. El portal de clientes da acceso a las demos y descargables que PGSalud habilita para cada institución, y el panel de administración es de uso interno.
3. Contenido informativo
La información del sitio es general y no constituye una oferta ni una asesoría para un caso concreto. Los alcances, plazos y precios se fijan solo en una cotización formal y en el contrato respectivo. Las imágenes marcadas como «ejemplo ilustrativo» o «mockup» no son capturas de instituciones reales, y los gráficos de inversión y retorno son escenarios ilustrativos, sin cifras de clientes.
4. Uso permitido
Usted se compromete a usar el sitio de forma lícita. No está permitido intentar acceder a áreas o datos sin autorización, probar o vulnerar la seguridad fuera de lo descrito en la política de seguridad, sobrecargar el servicio, enviar consultas automatizadas o masivas, ni usar el formulario para hacer llegar contenido a terceros.
5. Cuentas del portal
Las cuentas las crea PGSalud para cada cliente; son personales e intransferibles. Crear una cuenta y usarla es un acuerdo de uso del portal entre usted y PGSalud, en que cada parte cumple lo que la ley establece; no equivale a contratar un servicio, que se acuerda aparte y por escrito (una cotización aceptada o un contrato). Usted debe mantener la contraseña en reserva y avisarnos de inmediato si sospecha un uso indebido.
PGSalud puede bloquear el acceso a una cuenta ante un uso contrario a estos términos o si usted desiste de los servicios, y puede darla de baja. El bloqueo se puede revertir; la baja elimina la cuenta. En ambos casos se conserva el historial de cotizaciones y de seguimiento comercial con usted, según la política de privacidad.
Una cuenta que no se usa se elimina automáticamente después de 12 meses sin ingresar, salvo que tenga servicios contratados, cotizaciones o informes a su nombre, o una solicitud sobre sus datos sin resolver.
6. Propiedad intelectual
Los textos, el diseño, las marcas Phronesis y PGSalud y los desarrollos digitales pertenecen a PGSalud SpA, conforme a la legislación nacional e internacional vigente. Para los desarrollos hechos para un cliente rige lo pactado en su contrato: la institución recibe el derecho de uso acordado y conserva siempre la propiedad de sus datos. No se permite copiar ni reutilizar el contenido del sitio sin autorización escrita.
7. Demos y descargables
Se entregan para evaluación y en los términos que PGSalud habilite para cada cuenta. Pueden cambiar o retirarse, y no reemplazan una implementación contratada.
8. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos que el sitio esté disponible y que su información sea exacta, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a PGSalud. PGSalud no responde por decisiones tomadas solo a partir del contenido general del sitio, sin la asesoría específica que corresponda.
9. Enlaces a terceros
Algunos enlaces llevan a servicios de terceros, como WhatsApp o Google Maps, que se rigen por sus propias condiciones y políticas.
10. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por la política de privacidad y la política de cookies.
11. Cambios
Podemos actualizar estos términos; cada versión indica su número y fecha de vigencia y se aplica desde su publicación.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores.